GameChangers Türkiye Ödülleri’nde, ‘Garantili Usta Sistemi’ ile finale kalan Kalekim, ‘Etki’ kategorisinde birinci oldu. ‘Garantili Usta Sistemi’ ile tüketici ve ustalar için yepyeni bir dönem başlatan Kalekim’in projesi, iki aşamalı değerlendirmeden geçti. İlk etapta jürinin kararıyla finale kalan Kalekim, halk oylamasıyla ödül almaya hak kazandı.
Garantili Usta Sistemi nasıl çalışıyor?
Kalekim’in düzenlediği kurslardan mezun olan ustaların, Kalekim ürünlerini kullanarak yaptıkları çalışmalar; 2 yıl uygulama, 10 yıl ürün garantisi ile güvence altına alınıyor.
1 – Müşteri, internetten veya Çağrı Merkezi’nden sisteme kolayca ulaşıyor
Müşteri, 0850 222 8782 numaralı Çağrı Merkezi’nden veya www.garantiliusta.com’dan, ihtiyaç duyduğu konuyu aktarıyor ve uygulama yapılacak mekan hakkında bilgi veriyor.
2 – Sistem, 3 sertifikalı ustayı öneriyor
Müşterinin adresine en yakın, iş durumu müsait olan ve en yüksek müşteri memnuniyeti puanına sahip 3 Garantili Usta, sistem tarafından otomatik olarak öneriliyor.
3 – Önerilen 3 usta ücretsiz keşif için müşteriyi 24 saat içinde arıyor
Sizinle SMS ve e-posta aracılığıyla iletişim sağladıktan sonra ustalarımız 24 saat içinde müşteriyi arıyor ve müşterinin uygun olduğu günde ücretsiz keşfe gidip, Kalekim’in ‘doğru ürün’, ‘doğru çözüm’ ve ‘doğru uygulama’sını sunuyor.
4- Müşteri en uygun ustayı seçip garantili uygulamayı başlatıyor
Tüm teklifler içinden müşteri en uygun ustamızı seçerek garantili seramik uygulamasını yaptırabiliyor. Garanti Sözleşmesi, usta ve müşteri tarafından imzalanarak Kalekim’e gönderildikten sonra seramik uygulamasına başlanıyor.
Proje Bilgi Formu
Bu projeyle ilgili daha fazla bilgi almak ister misiniz?
Formu doldurun, mesajınızı proje sahibine iletelim.
